J：COMのサービスやサポート・メール設定について

J：COMは住友商事株式会社とTele-Communicationｓ International,Inc.（現：Liberty　Global,Inc.）の合併会社として1995年1月に設立されました。

その年の3月からはケーブルテレビサービスを開始し、固定電話サービス、高速インターネットサービスなどを展開させて行きました。2001年には総加入世帯数が100万世帯を突破し、J：COMは生活になくてはならない会社になりました。

今回はこのJ:COMについてご紹介していきます。

J:COMのサービス

現在、J:COMでは全国的に5つのサービスを展開させています。

（関西エリアのみJ:COMガスのサービスも展開中）

まずは、ケーブルテレビサービスと言われているJ:COM　TVです。

ご使用中のテレビに専用チューナーをつけるだけで、90ｃｈ以上の多チャンネル放送はもちろん、ビデオオンデマンド作品視聴やタブレット連携ができるサービスです。

2つめは、J:COM　NETです。J:COM　NETはプロバイダー料金もセキュリティー費も含まれており、ケーブルテレビなどの他サービスと組み合わせると月額料金もお得になるようなプランもあります。

賃貸物件にはJ:COM　In　My　Room対応物件というものがあり、この物件はインターネット利用料が無料もしくは特別料金になるサービスが付いている物件があるのです。

その他にも集合住宅限定のサービスなどもありますので、適応する物件を探して引っ越しをすることもできます。

3つめは、J:COM　MOBILEです。これはJ:COMがau回線を使用して展開しているスマホサービスです。auの4G　LTEを使用しているため、快適なデータ通信が可能です。

従来のスマホよりも高音域まで対応しているクリアな音質通話で、音声が聞きやすくなっています。初期設定はJ:COMの作業員が訪問して無料対応してくれるので、はじめてのスマホデビューでも安心です。

MNPも利用できるため、今お使いの番号を使用したまま回線を変更することができます。また、さまざまな無料オプションサービスも充実しています。

4つめは、J:COM　ＰＨＯＮＥです。これは固定電話サービスのことで、最新のＶｏｌｐ技術を利用したＩＰ電話サービスです。

従来の電話と同等の音声品質で利用することが可能です。ＮＴＴの回線使用料が不要で、au携帯電話やauおうち電話への通話がお得になるなどさまざまなメリットがあります。

また、電話番号や電話機はそのままで手軽に切り替えることができるようです。

5つめは、J:COM電力です。ZAQというキャラクターをCMで見たことがある方も多いのではないでしょうか。

切り替えは簡単で、解約手続きや室内工事は不要です。支払いもJ:COMとまとめて請求されるので、便利です。また、J:COM利用者は利用料が割引されます。

J:COMでは、各サービスのサポートを充実させています。ホームページ上からJ:COMの各サービス向けのサポートページがあり、また故障かどうか簡単に診断してくれるページもあります。

LINEでも簡単に問い合わせをすることができるなど、だれでも簡単に困ったときのサポートを充実させているのです。

加入者はMY　J:COMにログインするだけで、利用状況が簡単にわかるようになっていますので、利用してみてくださいね、

J:COMにはJ:COMサービス専用のID（利用者のメールアドレス）であるJ:COMパーソナルIDと言うものがあります。

J:COM　NET以外のメールアドレスも登録可能で、普段利用しているメールアドレスをそのままIDとして登録することができます。

J:COM利用者は、専用の新規登録ページから登録してください。そこで登録したメールアドレスにはお得な情報や請求情報などのメールが届きます。

J:COMでは、マカフィーfor　ZAQという総合セキュリティサービスを行っています。

WindowsパソコンやMac　OS、Androidスマートフォン・タブレットに対応しており、1アカウントもしくはコンテンツメンバーIDで3つの端末で利用することが可能です。

インターネットを安心して楽しむためにも個人情報を守ってくれる総合セキュリティソフトなので、ぜひ利用してみてください。詳しい内容はマカフィー　for ZAQのページから内容をご覧ください。

今回は、J:COMのサービスやサポートについてご紹介してきましたが、いかがでしたか？

いままでご存知なかった方は、これを機に検討してみてはいかかでしょうか。